よくあるご質問

これまでにご用命いただいたお客様から頂いた疑問やご質問をまとめました。
記載されていないことに関してのお問合せは電話かメールにて承ります。
Q.1 会社により見積や工事金額が異なるが、何故格差がでるの?
Q.2 調査や見積後、電話や訪問が頻繁になりませんか?
Q.3 使う材料や工法・項目についての説明はしてもらえますか?
Q.4 保障期間はどのくらいですか?
Q.5 アフターサービスはしてもらえますか?

Q1.会社により見積や工事金額が異なるが、何故格差がでるの?

A.調査・測量の方法によって若干の格差は避けられませんが、明らかに開きがある場合は、材料の品質や作業工程の違い、会社組織の形態の違いなどが考えられます。

Q2.調査や見積後、電話や訪問が頻繁になりませんか?

A.調査書・見積書のお届け後、しつこく訪問や電話をすることはゼッタイにありません。有効期間は30日です。(更新可能)

ご家族や知人の方との御相談や他社との比較などしていただき充分にご検討下さい。

Q.3使う材料や工法・項目についての説明はしてもらえますか?

A.勿論させていただきます。
売り込むだけの営業マンと違い、現場経験を持つ職人が、お客様の疑問には懇切丁寧にご説明を致しますので何でもご遠慮なくお問合せ下さい。

Q4.保障期間はどのくらいですか?

A.使う材料や建物の築年数・状態など様々な条件で変わってしまいますが、通常3~5年は品質保証されます。
高耐久の材料もありますが価格はかなり高いものなので、要望がない限りは積極的にお薦めはしません。

Q5.アフターサービスはしてもらえますか?

A.勿論万全の体制を整えてあります。

規定の工程に準じた作業でも不具合が生じる可能性はゼロとは言い切れません。
工事が終わっても、お客様のお家のホームドクターとしてお気づきの点は、ご遠慮なくお申し付け下さい。

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